Inscripción para asistir al congreso

Inscripción On-Line Finalizada

Podrás inscribirte a partir de las 9:00hs del día Sábado 29 en la Recepción del Congreso, en la 1ra planta del hotel Barceló.
Recuerda que el pago de la inscripción deberá realizarse en efectivo y si es estudiante deberá traer un certificado de estudiante de su escuela de Gestalt.
Puede comprobar su inscripción en esta web pinchando aquí e ingresando sus datos de acceso (generados en el pago de su inscripción).

Recuerda traer tus Tickets

Recuerda traer tus tickets
Impresos o en Móvil
para agilizar el check-in.

Inscripción On-Line en Talleres Finalizada

La inscripción On-Line a los talleres vivenciales ha finalizado. Podrás inscribirte durante el congreso en aquellos talleres que tengan plazas disponibles.

XXX Jornadas Nacionales de Gestalt

Las Jornadas Nacionales de Gestalt se encuentran abiertas solo para los asociados a la AETG, Asociación Española de Terapia Gestalt,
y no para el público general o estudiantes.

Más detalles aquí

Preguntas Frecuentes - FAQs

1Información III Congreso Nacional de Gestalt

El congreso se realizará en la ciudad de Málaga, España, entre los días sábado 29 de abril del 2017 y el día Lunes 1 de mayo de 2017.

El día domingo 30 tendrá lugar la Cena de Gala o Galacena y su reserva no está incluida con la asistencia al congreso. Puede reservarse junto con su inscripción o durante los días del congreso con un sobre coste de 5 euros por motivos organizativos.

2Políticas de Privacidad

AVISO

Por motivos relacionados con la naturaleza organizativa del congreso, acceso público y las nuevas tecnologías, no será posible controlar las fotografías que sean publicadas en Internet, tanto en redes sociales propias como ajenas, motivo por el cual los responsables y organizadores del congreso, dentro de los límites de protección de la privacidad y la información que acompañan a un evento de estas características, no se hacen responsable de la publicación de la imagen de los asistentes. Por este motivo se ruega no inscribirse para asistir al congreso a quienes no puedan permitirse aparecer en medios de acceso público.

Aquí puede leer la información sobre nuestra política de privacidad: Textos legales e Información General

3Condiciones Generales de Participación

Quienes se inscriban para asistir al congreso dan por aceptadas la políticas de conducta del III Congreso Nacional de Gestalt; quienes hagan uso de esta web (congreso-gestalt.org) las Condiciones Generales que se pueden leer en este enlace: Textos Legales e Información General; y quienes utilicen sus redes sociales gestionadas por empresas externas a la AETG (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn) sus condiciones generales respectivas.

4Cancelaciones y Devolución

Hasta el día 1 de marzo del 2017 se podrán realizar cancelaciones con la devolución del 70% del importe abonado. Después de dicha fecha no se devolverá el importe abonado por motivos organizativos.

5Hoteles: Descuentos, Reserva y Alojamiento

¿Cuáles son los hoteles y precios de las habitaciones (dobles, triples, individuales, etc.) para todos aquellos que se han inscrito al Congreso?

Los hoteles con habitaciones per-reservadas y precios especiales son el Hotel Sercotel Málaga y el Hotel Barceló Málaga.

Para ver la información debes estar registrado como suscriptor en la web y pinchar en este enlace (allí podrás registrarte si no lo estas): Información sobre hoteles

 

¿Disponen de algún descuento para los asistentes al congreso ya sean asociados, estudiantes o particular?

Si, todos los asistentes disponen de los mismos descuentos y se indican en el enlace mencionado: Información sobre hoteles

 

¿Las reservas de habitaciones se hacen directamente con el hotel? ¿Cómo se reserva la habitación y cómo tienen que identificarse para su reserva?

La reserva se realiza con el hotel. En el enlace mencionado se indica cómo tiene que realizarse la reserva según el hotel elegido. Información sobre hoteles

6Trabajos: Presentación y Plazos

¿Cuáles son los plazos y requisitos para la presentación de talleres, posters y ponencias?

Toda la información sobre presentación de trabajos para el congreso puede visualizarse en el siguiente enlace: Presentación de Trabajos

Si existiesen dudas podéis contactar con vuestras preguntas al final de esta página: Contacto

7Inscripción e Ingreso al Congreso

No he recibido aún la confirmación para el congreso

Una vez confirmado su pago recibirá un mail con la confirmación de su inscripción solicitando información adicional (si usted fuera Estudiante o Socio de la AETG).

Si ha pagado por tarjeta recibirá la información al completar el pago con tarjeta.

Si ha seleccionado Transferencia Bancaria recibirá un email indicando dónde realizar el pago.

Una vez confirmado el pago por transferencia bancaria recibirá un email confirmando su inscripción.

Cuando le confirmemos su inscripción le indicaremos la documentación que debe enviarnos si usted fuera Estudiante o Socio de la AETG.

 

¿Hay que presentar alguna documentación que certifique que eres  asociado de la AETG o Estudiante de Gestalt al realizar la inscripción?

Las personas que seleccionen la inscripción de Estudiantes o Socios AETG deberán presentar la información que lo acredite.

  • Si son Estudiantes de una escueta de Gestalt, deberán proveer la acreditación de que dicha escuela se encuentra afiliada y aprobada por la AETG (que deberá proveeros dicha escuela de Gestalt), o
  • en el caso de Socios de la AETG el comprobante de pago de la Cuota de Socio AETG del año 2017, año del congreso.

Esta información será solicitada una vez recibido el pago de la inscripción para Validar su Inscripción y dejar terminada vuestra documentación de ingreso al Congreso.

AVISO

Por motivos organizativos y para evitar bloqueos en el inicio del Congreso, las personas que no provean la información mencionada en el párrafo anterior ANTES DEL 20 de ABRIL de 2017 deberán realizar el Check-in una vez finalizado el ingreso de los participantes que hayan validado toda su información.

No he recibido los tickets de Entrada al congreso

Al confirmar el pago de su inscripción recibirá un email indicando la documentación que debe enviar según sea el caso (Estudiante o Socio de la AETG). Cuando recibamos dicha información se le enviarán sus Tickets de Check-In en el Congreso para agilizar el proceso y el inicio del mismo.

 

¿Los tickets recibidos tras la inscripción, ¿Hay que imprimirlos, enseñarlos con el móvil o chequear el código QR?

Los tickets recibidos tras haber confirmado la inscripción con la documentación solicitada podrá imprimirlos o presentarlos desde su teléfono móvil en el Check-in del congreso.

Inscripción Web

8INCONVENIENTES HABITUALES

Le detallamos los pasos a seguir para realizar la inscripción y los posibles inconvenientes que se pueda encontrar en la línea de tiempo, desde que comienza con la inscripción hasta que la termina.

Si algo se complica vuelva a comenzar que es bastante sencillo.

9Pasos a seguir en web

  • Pinche en el botón rojo que pone INSCRIPCIÓN situado en la parte superior derecha
  • Entrará en la sección INSCRIPCIÓN PARA ASISTIR AL CONGRESO
  • Seleccione una de las categorías de inscripciones que aparecen y que correspondan a la suya: Estudiante – Socio AETG – Público general y Otros colectivos. (Estas letras al seleccionarlas aparecen en color azul)
  • Seleccionada la categoría pinche en el botón rojo que pone INSCRIBIRME o RESERVAR según lo que desea: Inscripción al congreso – Asistencia a la cena de gala – Inscripción al congreso + cena de gala
  • En la siguiente página le aparecerá detallado lo que ha seleccionado para su inscripción. Si está correcto debe pinchar en FINALIZAR INSCRIPCIÓN.
    • Si desea realizar más de una inscripción o reserva a la cena de gala debe modificar la cantidad cambiando el número que desea (2,3,4…). Por ejemplo si desea comprar dos inscripciones para el congreso para usted y su pareja o para varios miembros, debe modificar la cantidad y a continuación en Actualizar Selección. Luego pinchar en el botón rojo que pone FINALIZAR INSCRIPCIÓN.
    • En el caso de querer inscribir al mismo tiempo dos categorías o colectivos diferentes (por ejemplo un socio de la AETG y un Estudiante) debe volver a pinchar en el cuadro rojo de la parte superior derecha que pone INSCRIPCIÓN y seleccionar el nuevo tipo de inscripción que desea y ésta nueva inscripción aparecerá junto a la anterior y sumará ambas cantidades. Si está todo correcto debe pinchar en FINALIZAR INSCRIPCIÓN.
  • A continuación debe rellenar los Datos de quien realiza el pago
    .

Todos los campos que tienen un * (asterisco) rojo son obligatorios.

  • Una vez rellenado todos los datos e información solicitada debe seleccionar la forma de pago que desea pinchando en el círculo (situado a la izquierda) correspondiente, es decir, Transferencia bancaria directa o Pago mediante tarjeta de crédito o débito. Debe seleccionar una de las dos modalidades de pago y a continuación seleccionar también la casilla de “He leído y acepto los términos y condiciones”.
  • Seguidamente debe pinchar el botón rojo situado en la parte inferior derecha: REALIZAR INSCRIPCIÓN
  • Debe seguir los pasos indicados para el pago de su inscripción en la pasarela de pago con Tarjeta de Crédito, o realizar el ingreso bancario según se detalla en pantalla y en el email que recibirá.

10Error: Tengo más inscripciones de las seleccionadas.

El sistema web recuerda lo que Ud. ha hecho en el pasado, incluso si Ud. no lo recuerda, y siempre hablando de la gestión web para el congreso. El sistema web también detecta los clicks del ratón aunque sean “no intencionados”, y por estos motivos puede haber en memoria de sistema (en el carrito de la compra – en las inscripciones seleccionadas) más inscripciones de las que Ud. pretende utilizar y por lo tanto pagar.

No es necesario que las pague si o si. Puede ir a la opción “Inscripciones Seleccionadas” y ver en realidad qué Tipo de Inscripción tiene seleccionadas y cuántas de cada una. Si no está de acuerdo con las cantidades, allí mismo las puede modificar y luego pinchar en el botón de Actualizar Tickets con el fin de ajustar las cantidades. Si hay algún error de selección en el tipo de Tickets / Inscripción seleccionada, puede pinchar en la cruz roja o x roja para eliminarla y luego volver a la página de Inscripción para seleccionar el tipo de Inscripción correcta.

11Estado de mi inscripción

Para ver el estado de su inscripción tiene que pinchar en la pestaña roja que está en la parte superior derecha (justo encima del botón rojo de INSCRIPCIÓN) o ir al Pié de página. Ahí podrá ver el estado de su inscripción, cancelarla, finalizar pago o cambiar forma de pago de su inscripción.

12Error: al Realizar inscripción – No puedo continuar

Si Ud. se encuentra en la indeseable posición de no poder completar la inscripción porque el sistema no le deja continuar, tenga en cuenta que esto es habitual y no se frustre. Normalmente falta algún dato obligatorio que no se vé fácilmente en pantalla. Nuestro proceso de inscripción NO Valida DNI, ni Direcciones, ni afiliación a la AETG para que le sea más simple y haya pocos inconvenientes para usted.

Habitualmente, si alguien no puede realizar la inscripción es porque:

  1. falta algún dato,
  2. se han ingresado mal otro dato como puede ser el email, teléfono, o Aceptar las Condiciones Generales.

En estos dos casos el sistema no le deja llegar hasta la pasarela de pago (no le deja seguir al pinchar en “Realizar la inscripción”).

  1. ha habido algún problema en la pasarela de pago bancario o
  2. el navegador es antiguo o inseguro,

En estos casos el sistema le dice que hay un pedido duplicado o no puede finalizar el pago. Recuerde también que contamos con que ha ingresado los datos de su tarjeta correctamente y que ésta sirve para pagar por internet (si no lo sabe debe hablar con su banco porque nosotros no le podremos informar sobre esto).

Realizamos pruebas diarias de funcionamiento del sistema pero Igualmente, ante la duda, contáctenos y le ayudaremos a finalizar su inscripción.

Cuando nos contacte Incluya todos los datos que el sistema le solicita y díganos qué tipo de inscripción ha seleccionado hoy.

Puede contactar con sus preguntas al final de esta página o en Contacto

13Error : Número de Pedido DUPLICADO

Por motivos de seguridad de la pasarela de pago mediante tarjeta de crédito o débito es probable que aparezca un mensaje diciendo que el Número de su pedido se encuentra duplicado. Este mensaje no depende de nosotros, sino de Ud. y la pasarela de pago bancaria. Si éste fuera el caso, tiene que pinchar en el botón de GESTIONAR MIS INSCRIPCIONES (pestaña roja, arriba del botón Inscripción o pié de página) y podrá ver las tres opciones: CANCELAR – VER – PAGAR para actuar según describimos debajo.

14Gestionar Mis Inscripciones

Debe pinchar en GESTIONAR MIS INSCRIPCIONES en la pestaña roja arriba del botón Inscripción o en el pié de página.

  • Si ha seleccionado pagar por Transferencia Bancaria y quiere modificar la forma de pago para pagar con Tarjeta de Crédito o débito, pinche en PAGAR. En algunos casos, según su gestión, la pasarela de pago bancario puede decir que Su Pedido se encuentra Duplicado (si es el caso haga como decimos a continuación).
  • Si quiere volver a realizar el pago con tarjeta de crédito o débito tiene que pinchar en CANCELAR y volver a comenzar para crear un nuevo pedido.
  • Si no ha completado el pago por tarjeta y quiere cambiar la forma de pago de tarjeta de crédito o débito a transferencia bancaria debe pinchar en la opción de PAGAR y seleccionar la forma de pago Transferencia Bancaria.

Los datos que se solicitan para la inscripción son “los datos de la persona o entidad que debe realizar el pago”. Estos datos se solicitarán igualmente en el momento del check in del congreso: “a nombre de quién se ha realizado la inscripción”. En el momento del check in del congreso se le solicitarán y registrarán los datos de los asistentes que se acrediten con cada inscripción.

15Emails sobre Inscripciones, Recepción y Confirmación

Finalizada correctamente su inscripción recibirá los siguientes correos electrónicos:

1 –Confirmando su inscripción al congreso o reserva a la cena de gala

2 –Confirmando su pago mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito o débito (este mail lo recibirá una vez el congreso reciba el importe correctamente)

3- Confirmando la recepción de la documentación solicitada que figura en los mails (justificante de socio de la AETG o certificado de Estudiante)

4- Confirmando su completa inscripción al congreso. En este mail recibirá los tickets que deberá mostrar para realizar el check in a su llegada al congreso, a la cena de gala o Jornadas de la Gestalt.

Los tickets podrá presentarlos impresos o en su teléfono móvil con batería previamente cargada y pantalla legible.

16Error: No me llegan los Tickets o Entradas o no me llega la Inscripción al Congreso

Si no le llegan los tickets hay 4 problemas habituales:

  • Que haya puesto mal el email (pinche aquí para Intentar ingresar al sistema con los datos que introdujo y comprobarlos).
  • Que no haya realizado el pago bancario (mire qué le decía el email recibido sobre la forma de pago).
  • Que no haya enviado la información solicitada en los emails anteriores (lea los emails recibidos)
  • Que el correo le llegue a la casilla de correo no deseado o publicidad (vaya al correo no deseado y buque congreso-gestalt).

Si fuera otro el caso o quisiera modificar algún dato contáctenos en el formulario de debajo con la información que haya introducido antes.

 

Alojamiento

En los días que durará el congreso, todos los participantes y asistentes contarán con descuentos en distintos hoteles, tanto en los que son sede del congreso como otros muy cercanos. La información para reserva será enviada por email una vez confirmada su inscripción.

Hotel Barcelò, Málaga

Hotel Sercotel Malaga

 

Consultas e Información

Puedes escribirnos en el formulario adjunto con tus dudas y preguntas.

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